廣東潮州輪胎式起重機 優質的服務是留住客戶的
作者:龍門吊廠家 發布日期:2018-01-10 08-30-43
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廣東潮州輪胎式起重機廠家憑借先進的生產設備、雄厚的技術能力、科學的檢測體係,在同行業中始終處於領先地位,生產產品結構合理、性能可靠、品種齊全,各項技術指標均達到行業標準。所有產品運行靈活,經久耐用,自動化程度高,安全可靠,已出口多個國家,是水利工程理想的機械設備,可為您的工程提供成套設備,並可協助設計、安裝。
起重機售後服務,是指在門式起重機出售以後,起重機企業為采購商提供的使用中出現的各種故障維修、保養服務活動,門式起重機售後服務可以提高起重機企業信譽,同時可以擴大市場占有率,為購買門式起重機用戶留下zui好的印象。
門式起重機售後服務包括了為客戶安裝起重機、調試起重機,根據客戶的要求,對客戶購買的門式起重機產品使用提供技術指導,在維修時保證零配件的供應,負責售出產品的維修服務,並定期維護和保養,對產品實行“三包”服務。處理客戶的來信來訪以及電話投訴意見。
在進行起重機售後服務的過程中,要耐心聆聽客戶的需求、從客戶的話語中聽出其想表達的真實含義、引導顧客出對策,在為客戶服務的過程中樹立企業形象,提升顧客滿意度。在出現售後危機時,應當做到耐心聆聽顧客問題,用於承認自身錯誤並積極提供解決方案。 起重機售後服務的重要性在於售後服務的優劣會影響到客戶的滿意程度,顧客在購買起重機時,起重機的保修和售後服務可以使消費者擺脫疑慮,加大商品購買成功率。優質的售後服務會讓消費者對門式起重機廠家產生好感,提高起重機企業口碑。
起重產品售後服務需要更加全麵,在銷售時要詳細的為客戶講解起重機的各項性能及使用範圍,讓客戶全麵的了解起重機。在售出後要為客戶安裝並告訴客戶保養方法及注意事項,當起重機售後出現問題時,應當及時並耐心的為客戶處理。
廣東潮州輪胎式起重機銷售廠家擁有現代化的辦公環境、先進的生產設備及一批高素質的技術人才和管理人才,是集研發設計、製造銷售、安裝服務為一體的大型高新技術企業。我廠家主要從事“鐵起”牌電動葫蘆、輪胎式起重機,輪胎式提梁機,輪胎吊,輪胎式門式起重機和輪胎式集裝箱裝卸機,歡迎您的選購。
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